Voel je thuis!
Met maatwerk in wonen bieden wij onze klanten in al hun diversiteit betere kansen op zelfstandigheid. Dat is de belangrijkste drijfveer van Omnia Wonen. Een hele mond vol, maar wat betekent dit in de dagelijkse praktijk? Wie is Omnia Wonen? Wat wil zij bereiken? En hoe doet zij dat?
Missie
Slaan we het woordenboek van Omnia Wonen open en ontleden wij de missie, dan leren wij waar de woningcorporatie voor staat en gaat:
| Maatwerk... | = | het past bij het willen en kunnen van de klanten |
| …in wonen… | = | het draait om kwaliteit en duurzaamheid in wonen en woningen |
| …bieden wij… | = | wij maken het mogelijk, stimuleren en adviseren zonder te dwingen |
| …onze klanten… | = |
daar doen we het voor: de woningzoekenden, huurders en bewoners
|
| …in al hun diversiteit… | = | wij zijn alle individuele klanten graag van dienst |
| …betere kansen… | = | mogelijkheden voor plezierig en veilig wonen |
| …op zelfstandigheid. | = | de klant bepaalt zelf waarmee wij hem helpen |
Visie
Wij vinden dat de toenemende diversiteit van klanten niet mag leiden tot het groter worden van het contrast tussen hen die wel of niet maatschappelijk kunnen meekomen. Daarom hebben wij een duurzame samenleving voor ogen, waarin mensen meer zelfredzaam kunnen zijn. Wij willen - met name de mensen die minder goed in staat zijn regie over hun leven te voeren - betere kansen bieden op grotere zelfstandigheid.
Ons instrument hierin is het voorzien in kwalitatief goede woningen- onze kernactiviteit - en onze medeverantwoordelijkheid voor milieu en de woonomgeving. De uitnodiging aan onze klanten blijft onverkort: “Voel je thuis!”. Plezierig wonen is één van de voorwaarden voor tevredenheid van onze klanten en het kunnen realiseren van zelfregie. Vanuit een stabiele woonsituatie, kunnen wij de kansen op zelfstandigheid bieden en stimuleren.
Koers met kansen
Met ons nieuwe ondernemingsplan zetten we de koers uit voor periode 2011 tot en met 2014. Het plan wijst de weg naar de doelen voor onze organisatie en biedt onze klanten en andere belanghouders de blik op wat wij in deze periode willen bereiken en hoe we dat gaan doen. Klik hier voor ons ondernemingsplan.
