Storingen aan uw CV, MV (Mechanische Ventilatie), radiator en/of thermostaat  kunt u zelf rechtstreeks melden bij de installateur. Klik hier om in te loggen in uw klantportaal, om alle storingsnummers te zien.

Bij een storing van uw CV installatie verschijnt op de display een storingscode. Noteer deze code. De servicemonteur vraagt hiernaar.

Heeft u bij Omnia Wonen een glasverzekering afgesloten? Dan kunt u eventuele glasschade 24 uur per dag melden via dit online formulier of telefonisch via 0800 022 61 00. Glasschade die niet aan de verzekering is gemeld, wordt niet vergoed.

Heeft u geen glasverzekering bij Omnia Wonen? Informeer dan bij uw eigen verzekering. Mogelijk bent u daar verzekerd voor glasschade. In sommige situaties valt het glas onder de inboedelverzekering.

Als huurder van de woning bent u zelf verantwoordelijk voor het schoonhouden en ontstoppen van het binnenriool. Dit geldt tot het aansluitpunt vanuit de woning op het gemeenteriool. 

Bent u lid van het Service Huurdersonderhoud (SHO)? Dan verhelpt Omnia Wonen de rioolontstoppingen onder bepaalde voorwaarden. U kunt rechtstreeks contact opnemen met het ontstoppingsbedrijf. Klik hier om in te loggen in uw klantportaal voor de voorwaarden en het telefoonnummer.