Heeft u blokverwarming? Dan betaalt u als onderdeel van de maandelijkse huur een voorschotbedrag voor uw individuele verwarming. De door u betaalde voorschotten rekenen wij één keer per jaar met u af. Naast de afrekening die u van ons ontvangt, krijgt u ook een gespecificeerde afrekening van Ista Nederland. Ista registreert in uw woongebouw het energieverbruik met kostenverdeelmeters of een individuele Gigajoule meter.

In de begeleidende brief bij de afrekening staat een algemene toelichting en vindt u ook de contactgegevens van Ista Nederland. Ook vertellen wij u in deze brief of wij uw maandelijkse voorschot aanpassen voor het nieuwe jaar.