Wijk 1

Dat kan zeker, u kunt uw vraag mailen naar huurincasso@omniawonen.nl. Het is hierbij belangrijk om uw klantnummer en/of adres in het onderwerp te vermelden.

Dit kunt u controleren door naar de afzender te kijken. De afzender van Omnia Wonen is voor huur gerelateerde links huurincasso@omniawonen.nl.

Wanneer u als huurder van Omnia Wonen bent uitgenodigd voor een kijkdag bent u natuurlijk benieuwd wat u kunt verwachten! Tijdens een kijkdag krijgt u de gelegenheid om uw (toekomstige) huurwoning voor het eerst van binnen te bekijken. U kunt rustig door de woning lopen, de ruimtes ervaren en eventuele vragen stellen aan onze medewerkers. Het is een belangrijk moment om te zien of alles naar wens is en om praktische zaken door te nemen, zoals de oplevering.

Om u een goed beeld te geven van hoe een kijkdag verloopt, hebben we een kort filmpje gemaakt bij een van onze nieuwbouwprojecten welke binnenkort wordt opgeleverd. In deze video krijgt u een idee van wat u kunt verwachten tijdens een kijkdag.

Heeft u na het kijken nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Er worden regelmatig trapliften geplaatst in woningen. Het is niet altijd voor iedereen duidelijk hoe de traplift werkt. Wilt u weten hoe een traplift werkt? Bekijk hieronder de instructievideo over het gebruik van trapliften.

Hoe gaat Omnia Wonen om met de brandveiligheid in alle ruimtes, behalve de eigen woning en berging?
Omnia Wonen heeft een wettelijke informatieplicht en handhavingsplicht. We moeten bewoners wijzen op de risico’s van brandgevaarlijke materialen in vluchtroutes en op galerijen. Dat doen we in eerste instantie schriftelijk, ook als er geen directe aanleiding voor is. Dit om iedereen bewust te maken en om medewerking te vragen. We geven iedereen de tijd om te handelen en zullen na ongeveer een maand meer gaan aanspreken. Graag gaan we met bewoners in overleg hoe het beter kan.

Wat kan ik doen aan brandveiligheid in alle ruimtes behalve eigen woning en berging?

• Algemene en verkeersruimtes leeghalen
• Aanspreken van buren als zij brandbare materialen in de verkeersruimtes hebben staan.
• Melden van gevaarlijke situaties
• Bewustzijn van brandveiligheid verhogen

Door de regelgeving rondom brandveiligheid zijn onze algemene ruimtes ongezelliger geworden. Wat kunnen we doen om de gezelligheid terug te brengen?
Omnia Wonen moet zich aan de wet- en regelgeving houden. Dat is zeker ook in het belang van u als huurder. U moet veilig wonen. We begrijpen dat het er dan soms minder gezellig van kan worden, maar staan open voor ideeën en initiatieven die wel mogen. Heeft u een idee om de gezelligheid in uw gebouw te verbeteren? Neem dan contact op met de woonadviseur of de complexbeheerder van uw gebouw.

Hoe gaat Omnia Wonen tijdens de feestdagen om met brandveiligheid?
We doen altijd een controle langs de woongebouwen en controleren dan of er brandbare materialen aanwezig zijn. Ook brandbare materialen rondom een gebouw worden meegenomen. Deze laten we verwijderen of verplaatsen naar een afgesloten ruimte.

Mogen scootmobielen nog wel in de algemene en verkeersruimtes staan?
Huurders moeten in principe hun scootmobielen in een berging of in de eigen woning stallen en opladen. Soms zijn er centrale oplaadpunten in het woongebouw gerealiseerd. Helaas is niet overal de mogelijkheid voor het stallen van een scootmobiel in de woning. Dan wordt er maatwerk gevraagd. Gekeken kan worden of er in het complex een ruimte is buiten de vluchtroutes waar dit tijdelijk goed kan. Of deze zal op termijn gerealiseerd moeten worden. Dat laatste zal enige tijd en inspanning vanuit Omnia Wonen vragen.

Waar kan ik mijn e-bike opladen?
Het opladen van e-bikes kan in de berging als daar ook een voorziening voor is. Verder kan het opladen van losse accu’s in de woning plaatsvinden. 

Wat kan ik doen voor een veilig thuis?
Oplaadtips van de brandweer:

• Gebruik de originele kabel en lader
• Leg de lader niet op de bank of op het tapijt
• Let op beschadigingen aan de accu of lader
• Let op onzichtbare schade. Elke keer dat de accu of lader valt beschadigt er iets in het binnenwerk
• Lees tips voor veilig gebruik van elektrische voertuigen