Hoe worden mijn maatwerkafspraken bij renovatie vastgelegd?

Voordat het project van start ging, ontving u een brief. In deze brief staan de contactgegevens van de aannemer. U kunt rechtstreeks contact opnemen met de aannemer om de overlast te melden. Ontving u geen brief? Op het projectbouwbord staat ook het telefoonnummer van de aannemer.

Momenteel gaat Omnia Wonen terughoudend om met het onderwerp zonnepanelen. Er is veel onzekerheid rondom de afschaffing salderingsregeling (geld dat je terugkrijgt omdat de panelen stroom opwekken) en de terugleveringskosten (geld dat je betaalt omdat er stroom terug wordt geleverd aan het stroomnet). Er is daarom gekozen om voorlopig geen zonnepanelen te plaatsen op onze woningen. Het kan in de toekomst zo zijn dat er installaties worden geplaatst waarbij er wel zonnepanelen worden aangeboden. Dit zullen we alleen doen als het zeker is dat u als huurder voordeel hierbij heeft. Aan de huidige panelen verandert niks, en mocht u zelf interesse hebben om panelen te plaatsen dan is dat onder voorwaarden vaak wel mogelijk.

Omnia Wonen vindt het belangrijk dat woningen goed geïsoleerd zijn zodat onze huurders fijn wonen en hun woonlasten zo laag mogelijk zijn. Er is de afgelopen jaren dan ook flink geïnvesteerd in onderhoud en verduurzaming van de 9000 woningen die wij in bezit hebben. Het vervangen van enkel glas door isolerende beglazing en het aanbrengen van extra isolatie in de muren, vloeren en daken zijn daarbij belangrijke stappen en zorgen nu al voor een besparing op het gasverbruik. Maar we doen meer.

Omdat onze huurders en ook wij zorgen hebben over de al maar stijgende energieprijzen zetten we een versnelling in op dit gebied. Omnia Wonen heeft besloten dat de komende tijd aanvullende energiebesparende maatregelen (zoals extra of verbeterde isolatie en het installeren van een hybride warmtepomp in combinatie met zonnepanelen) worden uitgevoerd. Natuurlijk kunnen we niet alles in één keer doen en niet in alle woningen tegelijk. Afhankelijk van het energielabel van de woning worden de verduurzamingsmaatregelen gefaseerd uitgevoerd.

Dat kan bij de meeste onderhoudsbeurten niet. Dat heeft te maken met het gekozen verfsysteem, dat minimaal nodig is om tot de volgende schilderbeurt stand te houden. Wijziging in kleurstelling van draaiende delen (en/of kozijnen) komen niet vaak voor.

Het wijzigen van kleurstellingen kan in beeld komen als alle draaiende delen in het complex om onderhoudstechnische redenen vervangen moeten worden of wanneer de huidige staat van het schilderwerk zo slecht is dat een volledig nieuw verfsysteem wordt opgezet. Dit weten we vroegtijdig en dan is dit in de voorbereiding al met huurders gecommuniceerd.

Er is garantie op onderhoudswerkzaamheden, de garantie periode is afhankelijk van de werkzaamheden. Wilt u aanspraak maken op garantie, neemt u dan contact met ons op. Wij melden het probleem bij de aannemer, hij neemt contact met u op.