Kan ik aanspraak maken op garantie bij (planmatig) onderhoud?

Momenteel lopen er meerdere proefprojecten om te kijken wat de opbrengst van zonnepanelen is voor onze woningen, hoe de verhouding kosten/opbrengsten ligt en hoe we omgaan met het planmatig aanbrengen van zonnepanelen. Wanneer deze proeven een gunstig resultaat hebben, gaan wij vanaf 2024 meer investeren in zonnepanelen. Wij kijken op dezelfde manier naar hybride warmtepompen. Onze voornaamste insteek hierbij is en blijft dat de woonlasten voor onze huurders zo laag mogelijk zijn. Daarnaast moeten de investeringen voldoende rendement hebben.  

Omnia Wonen vindt het belangrijk dat woningen goed geïsoleerd zijn zodat onze huurders fijn wonen en hun woonlasten zo laag mogelijk zijn. Er is de afgelopen jaren dan ook flink geïnvesteerd in onderhoud en verduurzaming van de 9000 woningen die wij in bezit hebben. Het vervangen van enkel glas door isolerende beglazing en het aanbrengen van extra isolatie in de muren, vloeren en daken zijn daarbij belangrijke stappen en zorgen nu al voor een besparing op het gasverbruik. Maar we doen meer. Omdat onze huurders en ook wij zorgen hebben over de al maar stijgende energieprijzen zetten we een versnelling in op dit gebied. Omnia Wonen heeft besloten dat de komende tijd aanvullende energiebesparende maatregelen (zoals extra of verbeterde isolatie en het installeren van een hybride warmtepomp in combinatie met zonnepanelen) worden uitgevoerd. Natuurlijk kunnen we niet alles in één keer doen en niet in alle woningen tegelijk. Afhankelijk van het energielabel van de woning worden de verduurzamingsmaatregelen gefaseerd uitgevoerd.

Dat kan bij de meeste onderhoudsbeurten niet. Dat heeft te maken met het gekozen verfsysteem, dat minimaal nodig is om tot de volgende schilderbeurt stand te houden. Wijziging in kleurstelling van draaiende delen (en/of kozijnen) komen niet vaak voor.

Het wijzigen van kleurstellingen kan in beeld komen als alle draaiende delen in het complex om onderhoudstechnische redenen vervangen moet worden of wanneer de huidige staat van het schilderwerk zo slecht is dat een volledig nieuw verfsysteem wordt opgezet. Dit weten we vroegtijdig en dan is dit in de voorbereiding al met huurders gecommuniceerd.

Er is garantie op onderhoudswerkzaamheden, de garantie periode is afhankelijk van de werkzaamheden. Wilt u aanspraak maken op garantie, neemt u dan contact met ons op. Wij melden het probleem bij de aannemer, hij neemt contact met u op.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade aan uw eigendommen , tenzij de schade door onze schuld is ontstaan. In dat geval vergoeden wij de schade. Uiteraard is het belangrijk dat u de schade zo snel mogelijk bij ons meldt. En dat u kunt aantonen dat wij de schade veroorzaakten. In alle andere gevallen kunt u schade melden bij uw eigen verzekering.