Overstap naar een nieuw klantportaal
Vanaf maandag 6 juli is het huidige klantportaal niet meer beschikbaar. Dit komt omdat wij de overstap naar het nieuwe klantportaal uitvoeren. Vanaf dinsdag 7 juli stappen we over naar het nieuwe klantportaal. Dan gaat ook de nieuwe website live.
Toegang tot nieuw klantportaal
Op 8 of 9 juli ontvangen huurders die momenteel toegang tot het klantportaal hebben een brief met een activatiecode voor toegang tot het nieuwe klantportaal. Alle overige huurders ontvangen hun activatiecode in de weken daarna. In die brief wordt stap voor stap uitgelegd hoe u uw account kunt activeren.
Chat
Per 7 juli vervalt de chatfunctie. Een verbeterde chatfunctie komt later in het jaar weer beschikbaar.
